¿Por qué Opción Yo?

Porque estamos comprometidos a ayudar a todos los seres humanos a vivir una vida plena, trabajamos con adultos, brindándoles acceso a una atención de calidad, con profesionales altamente calificados en psicología, coaching y nutrición.

Nuestro equipo nuclea profesionales a nivel internacional, con experiencia en la atención personalizada a individuos, parejas y familias, ofrecemos una experiencia diferencial a la comunidad latina ya que todos nuestros profesionales hablan en español, la atención es 100% remota, en horarios fijos y a precios accesibles.

Facilitamos espacios de crecimiento personal y profesional, brindamos al equipo acceso a los servicios de la compañía, conformamos una comunidad multicultural, diversa e inclusiva.

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Responsabilidades

Iniciar contacto con clientes a través de mensajes, llamadas o videollamadas.
Comprender las dudas de los clientes para brindarles soluciones personalizadas.
Organizar y coordinar las sesiones entre los clientes y los especialistas recomendados.
Realizar un seguimiento con los clientes después de su sesión para evaluar su experiencia y determinar la mejor opción de plan para ellos.
Guiar al cliente en el proceso de compra de su plan.
Mantener un registro a través del CRM y otras herramientas internas.
Aportar ideas para mejorar el proceso de onboarding y la experiencia del cliente en general.

Requisitos

Experiencia previa en atención al cliente (idealmente en el ámbito digital o de servicios).
Experiencia en ventas consultivas (deseable).
Conocimiento en el uso de herramientas digitales y CRM.
Foco en cerrar el ciclo de la consultoría de manera exitosa, con la satisfacción del cliente como prioridad.
Habilidad de venta consultiva.
Capacidad para manejar múltiples interacciones y coordinar agendas de manera eficiente.

Formación:

Se valora formación en psicología, administración de empresas, comunicación o atención al cliente.

Beneficios

100% trabajo remoto.
Honorarios competitivos.

Horario De Cobertura Horario MIAMI

10:00 am a 7:00 pm Lunes a Viernes.
Sábados de 9am a 2pm.

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Asistente de Consultoría